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Tradesy是一家專注于出售二手設(shè)計師服裝的時尚電子商務(wù)平臺。
其主要業(yè)務(wù)集中在服飾、鞋子和箱包等產(chǎn)品上,旨在將二手服裝買賣發(fā)展成為一個垂直化的電子商務(wù)領(lǐng)域。
Tradesy是一個C2C平臺,賣家需要自行上傳衣物的詳細信息和照片,但Tradesy會幫助美化圖片,以提高出售效果。
只要衣物保存良好,Tradesy都會收錄。當有人購買時,Tradesy會寄給賣家一個免費的郵寄包裝盒,賣家只需要將衣物裝好并郵寄出去。
Tradesy實現(xiàn)了一種自動分類的技術(shù),將用戶提供的混亂商品描述標準化,以便同類商品能夠聚合在一起,并增加來自Google搜索關(guān)鍵詞的流量。
Tradesy的特點包括:
1. 優(yōu)化商品信息發(fā)布:Tradesy的網(wǎng)站界面更像一個女裝電商網(wǎng)站,而不是傳統(tǒng)的二手衣物交易平臺。
商品圖片統(tǒng)一簡潔,沒有傳統(tǒng)二手網(wǎng)站上的雜亂感。
Tradesy在賣家發(fā)布信息時提供了許多指導,如推薦拍攝角度,然后Tradesy會對每個商品的封面圖進行處理,突出顯示衣物,統(tǒng)一為白底。
此外,Tradesy還有自己的價格建議機制,根據(jù)品牌、原價、使用程度和季節(jié)等因素,為用戶提供二手物品的參考價格。
2. 物流由Tradesy負責:當二手衣物被購買后,Tradesy會為原始賣家寄出一個附有Tradesy品牌的包裝袋,
上面已經(jīng)填寫好了買家的地址并支付了郵費(郵費已包含在商品價格中)。賣家只需要將衣物放入包裝袋中密封好,然后直接交給郵局進行發(fā)貨。
盡管這種物流處理方式有些復雜,但可以視為Tradesy推動二手品牌化的策略。
傳統(tǒng)的二手交易通常要求賣家自行處理物流,而在Tradesy交易中,賣家收到的是Tradesy品牌的包裹。
3. 接受退貨:只要賣出的商品與描述相符,賣家無需擔心售后事宜。
如果由于衣物尺寸不合適或買家不喜歡等原因需要退貨,Tradesy會直接接收退貨,并退還一定比例的貨款(扣除商品存儲費用),但貨款會退回到Tradesy的購物卡中。
退貨的商品將在Tradesy Closet上以更低的價格重新銷售,Tradesy Closet是Tradesy內(nèi)部的半公開市場,將開放給活躍用戶和忠誠用戶使用。
在整個交易流程中,Tradesy通過讓用戶購買購物保險來分散風險,并控制退貨處理的成本。但如果買家購買到了假貨,Tradesy將全額退款并對賣家進行處罰。
Tradesy的盈利模式是每筆成功交易收取9%的傭金。