隨著跨境電商的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。為了滿(mǎn)足這一需求，TikTok Shop近期宣布將東南亞地區(qū)的跨境直發(fā)時(shí)效從120小時(shí)縮短至72小時(shí)。這一舉措不僅提升了商家的履約效率，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

一、提升商家履約效率 

商家在自寄或自送履約考核時(shí)效方面的調(diào)整，將直接影響其運(yùn)營(yíng)效率。新的72小時(shí)履約時(shí)效意味著商家需要更加高效地處理訂單，優(yōu)化物流安排。為了適應(yīng)這一變化，商家可以借助數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存和發(fā)貨進(jìn)度，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單處理。此外，TikTok Shop還將于12月中旬對(duì)使用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能的商家的攬收模式訂單履約考核節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，由“安排發(fā)貨”改為“創(chuàng)建交接單”。這一調(diào)整將進(jìn)一步簡(jiǎn)化發(fā)貨流程，幫助商家更快地完成訂單。 

二、優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn) 

對(duì)于消費(fèi)者而言，快速的發(fā)貨時(shí)間是提升購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。72小時(shí)的直發(fā)時(shí)效意味著消費(fèi)者能夠更快地收到心儀的商品，減少等待時(shí)間，提升購(gòu)物滿(mǎn)意度。這一變化將吸引更多消費(fèi)者選擇在TikTok Shop進(jìn)行購(gòu)物，從而推動(dòng)平臺(tái)的整體銷(xiāo)售增長(zhǎng)。隨著跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)加劇，快速配送已成為吸引消費(fèi)者的重要策略。 

三、鼓勵(lì)商家使用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能 

為了進(jìn)一步提高履約效率，TikTok Shop鼓勵(lì)商家使用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能。通過(guò)這一功能，商家可以提前安排發(fā)貨，確保在高峰期也能保持良好的服務(wù)質(zhì)量。未使用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能的商家，履約考核節(jié)點(diǎn)將保持不變，這意味著他們?cè)诟叻迤陂g可能面臨更大的壓力。因此，商家應(yīng)積極適應(yīng)平臺(tái)的新政策，利用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。 

四、支持跨境電商的發(fā)展 

TikTok Shop的這一舉措不僅提升了平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，也為整個(gè)東南亞跨境電商市場(chǎng)注入了新的活力。隨著物流時(shí)效的提升，商家能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，消費(fèi)者也能享受到更快捷的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)了跨境電商的健康發(fā)展。 

TikTok Shop將東南亞跨境直發(fā)時(shí)效縮短至72小時(shí)，標(biāo)志著平臺(tái)在提升購(gòu)物體驗(yàn)和商家履約效率方面邁出了重要一步。通過(guò)優(yōu)化發(fā)貨流程、鼓勵(lì)使用發(fā)貨預(yù)報(bào)功能，TikTok Shop不僅為消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)，也為商家創(chuàng)造了更高效的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。這一系列措施將助力跨境電商的發(fā)展，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。